El Gobierno de la CDMX, via la SEDESA, cuenta con el servicio telefónico de orientación médica, psicológica y nutricional: Medicina a Distancia 5132 0909.
Se hace un llamado a la población a acudir al Centro de Salud más cercano ante síntomas de enfermedad respiratoria, ya que no todo cuadro agudo es influenza.